ผู้ทดสอบการประกันคุณภาพกว่า 200 คนที่ Baton Rouge ของ Electronic Arts สำนักงาน LA ถูกเลิกจ้างอย่างกะทันหันระหว่างการโทรผ่าน Zoom เมื่อวันอังคาร แหล่ง ข่าว3 แหล่งที่คุ้นเคยกับการประชุมบอกกับKotaku พวกเขาทำงานเป็นหลักในApex Legendsซึ่งเป็นเกมแบทเทิลรอยัลยอดฮิตของผู้เผยแพร่ที่พัฒนาโดย Respawn Entertainment
ผู้ทดสอบปัจจุบันและอดีตบางคนเริ่มแบ่งปันข่าวบน Twitter
ก่อนหน้านี้ “EA เพิ่งไล่สตูดิโอ Baton Rouge ออกทั้งหมด ซึ่งเป็นทีมงาน Apex Legends QA ทั้งหมด” เขียนโดย TopMarx420 พนักงานอีกสามคนที่ถูกเลิกจ้างในขณะนี้บอกกับKotakuว่าผู้ทดสอบทุกคนในไซต์ถูกเลิกจ้าง แม้ว่าบางคนเพิ่งเสร็จสิ้นกะกลางคืนเมื่อช่วงเช้าของวัน
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
ผู้เล่น Apex Legends กระหายน้ำ สกินชุดว่ายน้ำยังร้อนไม่พอ
สนามรบที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งกำลังจะปิดตัวลง
ผู้ทดสอบ QA ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุม Zoom ที่ไม่ได้รับหมายกำหนดการในเวลา 8.00 น. CT วันนี้กับ Magnit Global ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ทำสัญญาของพวกเขา และได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วมจากสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล จากแหล่งข่าว 3 แหล่งที่ขอไม่เปิดเผยตัวตนเพราะไม่ได้รับอนุญาตให้พูดกับสื่อ ทีม QA ทั้งหมดที่สำนักงานแบตันรูชจึงถูกยุบ
EA จะไม่แสดงความคิดเห็นโดยตรงเกี่ยวกับการปลดพนักงานเมื่อถูกถาม
แต่กล่าวว่าการทดสอบApex Legendsจะกระจายไปยังทีมอื่น ๆ “การทดสอบเกมเป็นส่วนสำคัญในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นของเรา” โฆษกของผู้จัดพิมพ์บอกกับKotakuในอีเมล มันดำเนินต่อไป:
ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ระดับโลกที่กำลังดำเนินอยู่ เรากำลังขยายการกระจาย ทีมทดสอบ Apex Legends ของเรา และยุติการดำเนินการทดสอบที่กระจุกตัวอยู่ที่แบตันรูช รัฐลุยเซียนา ซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการที่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราให้บริการ ทีมงานระดับโลกของเรา รวมถึงผู้ทดสอบการเล่นทางไกลทั่วสหรัฐอเมริกา ช่วยให้เราสามารถเพิ่มชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่เราสามารถทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเกมได้ และสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการทำความเข้าใจและให้บริการชุมชนที่กำลังเติบโตของเราทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น
เห็นได้ชัดว่าข่าวนี้สร้างความตกตะลึงไม่เฉพาะกับผู้ที่ถูกปล่อยตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวหน้างานเต็มเวลาที่ไม่ได้บอกล่วงหน้าหรือให้เวลาเตรียมตัวด้วย เห็นได้ชัดว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบได้รับอนุญาตให้เก็บข้าวของส่วนตัวจากสำนักงานได้ภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเท่านั้น พวกเขาจะได้รับค่าชดเชย 60 วัน แม้ว่านั่นจะไม่ครอบคลุมอายุสัญญาของหลายๆ คนก็ตาม แหล่งข่าวกล่าว
แม้ว่า ก่อนหน้านี้ สำนักงาน Baton Rougeจะให้การสนับสนุน QA สำหรับเกมต่างๆ ที่เผยแพร่โดย EA แต่ก็ได้เริ่มให้ความช่วยเหลือกับApex Legendsก่อนที่จะมีการเปิดตัวอย่างน่าประหลาดใจในปี 2019 ผู้ทดสอบในปัจจุบันและอดีตบางคนกังวลว่าการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานอย่างกะทันหันนี้อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการทดสอบใน ในอนาคตอันใกล้ จากประสบการณ์และการฝึกฝนที่ทีม Baton Rouge สร้างขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
การปลดพนักงานเหล่านี้เกิดขึ้นหนึ่งเดือนหลังจากที่ EA ยกเลิก การแยก เกม มือถือ Apex Legendsเช่นเดียวกับเกมมือถือBattlefield ที่กำลังพัฒนา สตูดิโอที่ทำงานในส่วนหลังซึ่งก็คือ Industrial Toys ซึ่งซื้อโดย EA ในปี 2018 ถูกปิดตัวลง ปีที่ แล้วผู้จัดพิมพ์FIFAและMadden ได้เฉือนทีมบริการลูกค้าในออสติน เท็กซัสไปอย่างมาก ตาม รายงานของ Kotakuในเวลานั้น งานดังกล่าวซึ่งรวมถึงการช่วยผู้เล่นที่มีไมโครทรานส์แอคชั่นที่ถูกจับได้และการควบคุมบัญชีที่ถูกแฮ็กกลับคืนมานั้น ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกให้กับผู้ขายในยุโรปและอินเดีย
EA ไม่ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็นทันที
แนะนำ แทงบอล
